Ketika anda bebelanja secara online, tentunya anda akan melakukan lacak paket yang anda beli untuk mengetahui sudah sampai manakan paket anda tersebut. Anda sebagai pelanggan akan bisa melihat perjalanan paket anda dari penjual hingga sampai ke tangan anda dengan melakukan cek resi yang telah penjual berikan. Barang tersebut akan bisa anda lacak resinya ketika penjual telah menyerahkan bantang anda ke jasa pengiriman.
Dengan adanya kemudahan dalam melakukan cek resi tersebut tidak hanya para pelanggan saja yang merasa terbantu, namun penjual juga. Pelanggan akan lebih percaya kepada penjual ketika pelanggan tersebut bisa melacak resi paketnya denagn mudah. Berikut ini adalah manfaat dari mudahnya akses dalam melakukan pelacakan paket atau barang.
Kepercayaan Pelanggan Meningkat
Jika pelanggan bisa dengan mudah melacak posisi paketnya dengan lengkap, pelanggan akan bisa memastikan bahwa barang mereka telah terkirim dengan aman dan bisa sampai ke tempat tujuan dengan tepat waktu. Pelanggan akan bisa melihat dan memantau langsung posisi dari barangnya sendiri dengan mudah.
Bisa Memberikan Informasi Jika Terjadi Kendala Dengan Mudah
Dengan adanya kemudahan dalam akses pelacakan resi barang, pihak jasa pengiriman akan bisa memberikan informasi kepada pelanggannya dengan mudah apabila terjadi kendala selama pengiriman barang. Pelanggan akan bisa melihat informasi tersebut ketika ia melakukan lacak resi. Misalnya saja konsumen akan mengetahui jika barannya hilang atau salah kirim jika barangnya tidak sampai sesuai estimasi waktunya.
Menghindari Biaya Pengiriman Tambahan
Dengan pelacakan pengiriman sederhana yang memberikan informasi tentang lokasi barang, itu akan membantu Anda sebagai penjual untuk mengurangi biaya pengiriman tambahan karena pengiriman yang salah. Karena jika barang yang Anda kirim berakhir di tempat yang salah, Anda harus mengemas ulang barang tersebut dan menghitung ulang biaya pengirimannya agar barang bisa terkirim ke penerima yang tepat. Jadi, sistem pelacakan ini akan membantu Anda mengelola pengiriman barang dalam bisnis Anda dengan lebih baik. Selain meminimalisir biaya tambahan, hal ini juga meminimalisir keluhan pelanggan karena salah kirim barang.
Tingkatkan Kepuasan Pelanggan Dengan Pengiriman Barang Tepat Waktu
Pelacakan pengiriman yang mudah juga memungkinkan jasa pengiriman untuk mengirimkan barang tepat waktu. Ini karena transparansi yang tinggi dari sistem pelacakan, pengirim, penerima, dan layanan pengiriman tersebut akan bisa mengecek status barang secara langsung. Akibatnya, kepuasan pelanggan meningkat ketika barang mereka bisa dikirim tepat waktu. Dengan cara ini, keluhan konsumen akan semakin berkurang dan kepuasan konsumen akan bisa meningkat.
Nah, itulah manfaat dari mudahnya akses dalam pelacakan barang. Dengan begitu anda akan bisa mengecek paket yang sedang anda kirim atau paket yang anda tunggu dengan mudah. Jika anda bingung untuk melakukan cek paket, anda bisa melakukannya dengan mudah menggunakan shipper.
Shipper merupakan solusi logistik digital untuk bisnis anda. Dengan menggunakan shipper, anda akan bisa meningkatkan efisiensi, mengurangi biaya pengiriman, dan mengembangkan bisnis anda dengan berbagai solusi dan teknologi yang shipper miliki. Selain itu, anda juga bisa mendapatkan kemudahan dalam melakukan cek resi & lacak paket di website shipper. Masukkan hingga 10 kode nomor resi paket anda di shipper untuk mulai melacak pengiriman anda. Tunggu apa lagi, gunakan shipper untuk melacak pengiriman paket anda!
